Foire aux questions

En combien de temps les commandes sont-telles traitées ?

Les commandes sont en général expédiées sous 3 à 5 jours maximum.

Comment suivre ma commande ?

En cas de manque d’information vos colis nous sont automatiquement retournés

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements via PayPal, par Carte Bancaire (visa, MasterCard…) ainsi que les chèques.

Comment porter ses décorations ?

Un tutoriel est disponible dans l’onglet… et sur la pochette de votre produit.

Comment se passe les retours de produits ?

Lors de l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous est adressé par courriel. Vous pourrez alors suivre l’acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur.